Krijg jij spontaan een paniekaanval op het moment dat je telefoon afgaat? Geen zorgen, je staat er zeker niet alleen voor. Maar liefst veertig procent van de mensen tussen de achttien en de dertig jaar vindt het spannend om te bellen.

Lees ook: Issues op de werkvloer: zo herken je een bore-out

Schrijf het op
Maar hoe zet je jezelf over de angst heen? Een tip is om alles wat je wilt zeggen op te schrijven. Door dit te doen, wordt de kans op een black-out aanzienlijk kleiner. Daarnaast weet je zeker dat je alles zegt wat je wil zeggen en vallen er minder stiltes. Het hele gesprek uitschrijven gaat lastig worden, aangezien je nooit kan weten hoe het precies gaat lopen. Maar een openingszin en bepaalde vragen die je per se wilt stellen zijn wel handig om van tevoren even te noteren.

Kleine stapjes 
Begin klein. Daag jezelf uit en bel bijvoorbeeld eens naar het restaurant, de tandarts, of kapper om een afspraak in te plannen in plaats van dat online te doen. Op deze manier wen je aan het bellen. Hoe vaker je belt met vreemden, hoe makkelijker het wordt. Voor je het weet is het de gewoonste zaak van de wereld.

Oefening baart kunst 
Wanneer je een belangrijk telefoontje moet plegen en je daarvoor bijna in je broek schijt van angst, is het aan te raden om eerst met iemand te oefenen. Zie het als een soort generale repetitie. Belangrijk hierbij is dat je oefent met een persoon waarbij je je honderd procent op je gemak voelt. Het voelt misschien een beetje gek, maar geloof ons: je staat een stuk zekerder in je schoenen als je voor het echie moet.

Lees ook: Issues op de werkvloer: zo voorkom je een middagdip 

Neem het op 
Heb je al je moed verzameld en ben je aan het bellen geslagen? Het is slim om het telefoongesprek op te nemen zodat je het later terug kan luisteren. Misschien een tikje tenenkrommend om je eigen stem terug te horen, maar je leert er wel veel van. Je zult namelijk zien dat het gesprek uiteindelijk een stuk minder ongemakkelijk was dan jij dacht. Tijdens het terugluisteren is het handig om voor jezelf een paar verbeterpunten op te schrijven, máár wees niet te streng voor jezelf. Bedenk altijd: degene aan de andere kant van de lijn kan je niet zien zweten en in je hoofd maak je het vaak erger dan dat het in werkelijkheid eigenlijk is. You got this.