Albert Heijn komt met kassa's voor de trage shopper
Op je dooie akkertje je boodschappen uit je mandje vissen en vervolgens inpakken zit er vaak niet in. Voor je het weet heb je een karretje in het vlees van je hielen staan of wordt er opdringerig een beurtbalkje tussen je boodschappen geschoven. Albert Heijn komt met een nieuw kassaconcept dat daar korte metten mee maakt.
Effe rustig
Bij de rustig-aan-kassa krijg je alle tijd om je boodschappen tranquillo op de band te leggen, en op een net zo slakkentempo je boodschappen ook weer in te pakken. Het principe van het hele ‘afrekenen’ werkt dus hetzelfde als bij alle andere kassa’s je hebt alleen geen hete adem van andere klanten in je nek.
Lees ook: 'We moeten praten over onze boodschappen en facebookscrollen'
Testperiode
Op dit moment wordt het nieuwe kassaconcept getest bij de Albert Heijn aan de Keiweg in Oosterhout, waar klanten heul enthousiast zijn over de nieuwe kassa. Want naast dat je niet als een wilde je boodschappen moet inpakken, neem je wellicht ook een keer de tijd om een praatje te maken met de mensen voor of achter je. Het is maar waar je zin in hebt, de keuze is reuze.
Wel of geen rustig-aan-kassa's
Maar voorlopig heeft alleen het filiaal in Oosterhout de primeur. Want de nieuwe kassa zit op dit moment nog in een testfase. Over 12 weken is deze fase afgerond en maken de opperbazen van Albert Heijn een keuze; wel of geen rustig-aan-kassa’s. De vraag is alleen of de langzame shoppers uiteindelijk uit zichzelf besluiten om in de daarvoor bestemde rij te gaan staan, of dat deze alsnog aanschuiven in een reguliere rij…